Το 41% των εταιρειών αποδίδει μεγάλη σημασία στη γεωγραφική θέση των διαδικασιών τους και στην οργάνωσή τους, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της Ventana Research. Σε αυτό το πλαίσιο, η έξυπνη χαρτογράφηση εμπορικών και επιχειρησιακών δεδομένων αντιπροσωπεύει σημαντικό στρατηγικό ενδιαφέρον. Όλο και περισσότερες εταιρείες αποφασίζουν να υιοθετήσουν την ευφυΐα τοποθεσίας. 4 καλοί λόγοι για να τους μιμηθείτε.
1. Βελτιστοποιήστε τη χρήση ήδη υπαρχόντων δεδομένων
Οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες έχουν ήδη αναπτύξει λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας. Ωστόσο, τα δεδομένα συχνά χρησιμοποιούνται ανεπαρκώς λόγω της πολυπλοκότητάς τους. Η προβολή τους σε χάρτη διευκολύνει την ανάλυση και την κινητοποίησή τους για τον χρήστη. Αξιοποιώντας συγκεκριμένα πλεονεκτήματα των Μεγάλων Δεδομένων, μια μεγάλη ποσότητα δεδομένων μπορεί να αναμειχθεί, αποκαλύπτοντας κρυφές τάσεις και αλληλεπιδράσεις. Η χωρική ανάλυση μερικές φορές αποκαλύπτει τη συσχέτιση μεταξύ της ικανοποίησης ενός πελάτη και της περιοχής που εξυπηρετείται και της κάλυψης που λαμβάνει.
2. Η σημασία του παράγοντα τοποθεσίας στις στρατηγικές αποφάσεις
Οι χάρτες και η χωρική ανάλυση προσφέρουν μια καινοτόμο εναλλακτική λύση στη χρήση υπολογιστικών φύλλων Excel και άλλων γραφικών για τη διασταύρωση βασικών επιχειρηματικών δεδομένων. Εκτός από την απλοποίηση της οπτικοποίησης των πληροφοριών, καθιστούν την τοποθεσία καθοριστικό παράγοντα. Η γεωγραφική νοημοσύνη βοηθά, για παράδειγμα, στον καθορισμό των βέλτιστων τοποθεσιών για την ίδρυση νέων υποκαταστημάτων, λαμβάνοντας υπόψη τους περιβαλλοντικούς κινδύνους. Διευκολύνει όμως επίσης, χάρη σε μια διασταύρωση δυναμικών δεδομένων στο διάστημα, τον εντοπισμό περιοχών με μεγαλύτερες δυνατότητες ανάπτυξης. Όπως επισημαίνει η Gartner, η σύνδεση τοποθεσίας με επιχειρηματικές πληροφορίες ενισχύει τις δυνατότητες σχεδιασμού τους και ξεκλειδώνει πραγματικά επιχειρηματικά οφέλη.
3. Βελτίωση των σχέσεων με τους πελάτες με γεωγραφική ευφυΐα
Το άμεσο μάρκετινγκ, η δημιουργία ζήτησης, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και η διαφήμιση λειτουργούν καλύτερα όταν γνωρίζουν την τοποθεσία της πελατειακής τους βάσης. Στο λιανικό εμπόριο, για παράδειγμα, η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται για τη γεωγραφική στόχευση καμπανιών και χρηστών με βάση τα δημογραφικά στοιχεία, την προσβασιμότητα των καταστημάτων και τη γεωγραφική θέση των ανταγωνιστών τους.
4. Ελέγξτε το λειτουργικό σας κόστος
Η ευφυΐα τοποθεσίας φέρνει επίσης λειτουργικά οφέλη. Το 34% των οργανισμών λένε ότι έχουν βελτιώσει σημαντικά τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες χρησιμοποιώντας ανάλυση γεωγραφικών αποφάσεων (Ventana Research). Για παράδειγμα, το έργο του τμήματος πωλήσεων μπορεί να βελτιστοποιηθεί σημαντικά χάρη στη χρήση της ευφυΐας τοποθεσίας μέσω εργαλείων διαχείρισης περιοχής και προγραμματισμού επισκέψεων.
